(Allgemeine Geschäftsbedingungen)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Dienstleistungen der Dreiex GmbH im Zusammenhang mit der Abholung und dem Recycling von Wertstoffen im Kanton Zug, Kanton Schwyz & Kanton Glarus. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären sich die Kunden mit diesen AGB einverstanden.
2. Dienstleistungen
Dreiex bietet einen Recyclingservice an, bei dem Wertstoffe direkt von der Haustür abgeholt werden. Die Abholung erfolgt in Dreiex- oder eigenen Säcken, die der Kunde in unterschiedlichen Größen (35 Liter oder 110 Liter) wählen kann. Unsere Dienstleistungen beinhalten die einfache und unkomplizierte Abholung von Wertstoffen wie Elektroschrott, Batterien, PET-Flaschen, Kartons, Papier und weiteren recycelbaren Materialien. Sonderabfälle, kontaminierte Verpackungen oder gefährliche Stoffe sind von der Abholung ausgeschlossen.
3. Abholung buchen
- Preis für Abholung: Abholung von Wertstoffen ist ab CHF 9.90 möglich.
- Einmalige Zahlung: Kunden können die Abholung einmalig buchen oder ein Guthaben aufladen.
- Guthaben: Bei Aufladung von CHF 100.- erhalten Kunden CHF 125.- Guthaben. Dieses Guthaben kann für zukünftige Abholungen verwendet werden.
4. Abholoptionen
- Säcke pro Abholung: Der Kunde kann zwischen 1 und 5 Säcken wählen (35 Liter bis 110 Liter).
- Unsortiert: Der Kunde kann die Wertstoffe unsortiert in die Dreiex-Säcke packen. Dreiex übernimmt das Sortieren und Recycling.
- Eigene Säcke: Falls der Kunde keine Dreiex-Säcke hat, kann er auch eigene Säcke für die Abholung verwenden.
5. Exklusive Angebote und Bonus
Nutzen Sie unser Online-Guthaben, das jederzeit verfügbar und bequem über Ihr Kundenkonto aufgeladen werden kann. Bei einer Aufladung von CHF 100.- erhalten Sie zusätzlich CHF 25.- als Bonus geschenkt.
6. Was gehört in die Säcke?
Die folgenden Materialien dürfen in den Dreiex-Recyclingsäcken abgegeben werden:
- Elektroschrott
- Batterien
- Aluminium
- Getränkekartons
- Kaffeekapseln
- PET-Flaschen
- Altglas
- PE-Flaschen
- Plastik
- Karton
- Papier
7. Was gehört nicht in die Dreiex-Säcke?
Folgende Materialien dürfen nicht in die Dreiex-Säcke gelegt werden:
- Verschmutzte Verpackungen: Fettige oder nasse Kartons, stark verschmutzte Lebensmittelverpackungen.
- Sonderabfälle: Autobatterien, Energiesparlampen, Leuchtstoffröhren.
- Hygieneartikel: Masken, Zigarettenkippen, Windeln.
- Organische und Bauabfälle: Küchenreste, Grüngut, Bauschutt.
- Gefährliche Stoffe: Chemikalien, Farben, Lacke, Medikamente.
- Große Elektrogeräte oder Holz: Alte Möbel, Elektro-Großgeräte, Holzreste.
8. So funktioniert die Abholung
- Wertstoffe sammeln: Sammeln Sie Ihre Wertstoffe bequem in bis zu drei 35-Liter-Säcken oder einem großen 110-Liter-Sack. Die Wertstoffe müssen nicht vorsortiert werden.
- Bestellung aufgeben: Geben Sie Ihre Abholung bequem online über Handy oder PC auf. Wählen Sie ein verfügbares Zeitfenster für die Bereitstellung der Säcke.
- Abholung: Am vereinbarten Tag holen wir Ihre Wertstoffe direkt vor Ihrer Haustür ab. Bitte stellen Sie sicher, dass die Säcke jederzeit zugänglich sind.
- Flexible Abholungen: Sie können eine einmalige Abholung oder ein Guthabenpaket kaufen, das jederzeit genutzt werden kann.
- Zusatzsäcke und Doppelbuchungen: Wenn Sie mehr als drei Säcke haben, müssen Sie eine Doppelbuchung vornehmen.
9. Zahlungsbedingungen
Zahlungen können über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Aufladung des Guthabens erhalten Kunden den entsprechenden Betrag sofort auf ihr Konto.
10. Stornierung und Rückgabe
Stornierungen sind nur möglich, wenn die Abholung noch nicht durchgeführt wurde. Eine Rückerstattung des Guthabens ist nicht möglich, es sei denn, die Dienstleistung wurde nicht erbracht.
11. Haftung
Dreiex übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Abgabe von Wertstoffen oder falsche Informationen entstehen. Für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Wertstoffe ist der Kunde verantwortlich.
12. Datenschutz
Dreiex respektiert Ihre Privatsphäre und geht mit Ihren persönlichen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie um. Ihre Daten werden nur für die Erbringung der Dienstleistung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
13. Änderungen der AGB
Dreiex behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse erreichen:
Dreiex GmbH
Neuhofstrasse 3c, 6340 Baar (Zug), Schweiz
E-Mail: info@dreiex.ch
Handelsregister: CHE-252.026.462
15. Schlussbestimmungen
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Dreiex in Baar, Kanton Zug.
(Januar 2025)